通知 住宿

【重要】 请注意伪装成Booking.com的WhatsApp或邮件等的可疑信息

我们已收到多起在日本发生的事件报告,称有可疑信息发送给通过 Booking.com 预订的顾客。
我们已确认,我们集团旗下酒店的部分客人通过 WhatsApp、电子邮件等方式收到可疑信息。这些信息伪装成预订确认函,要求客人提供信用卡信息,并包含指向钓鱼网站的 URL 链接。

如果您收到类似上述的可疑信息,请不要点击其中提供的任何网址链接。
此外,我们绝不会通过电子邮件、社交媒体或任何其他方式直接与您联系以告知此类事项。

我们目前正在与Booking.com确认此事的具体细节。此外,作为我们集团酒店安全性的一部分,我们已经采取了必要的措施,例如更改Booking.com管理系统的登录密码。

由此给顾客带来的任何焦虑,我们深表歉意。
请继续保持谨慎。

【重要通知】
警惕冒充Booking.com的可疑WhatsApp消息和电子邮件

我们已确认在日本有多起案例,涉及通过Booking.com预订的客人收到可疑信息。此外,我们集团旗下部分酒店的客人也收到了通过WhatsApp和电子邮件发送的可疑信息。这些信息可能看似预订确认,但实际上可能包含索要信用卡信息或指向钓鱼网站的链接。
如果您收到此类信息或任何可疑通信,请不要点击信息中包含的任何链接。
请注意,我们的酒店绝不会通过 WhatsApp、即时通讯应用或社交媒体联系客人咨询预订或付款信息。
我们目前正与Booking.com合作,对此事进行进一步调查。
此外,作为安全措施的一部分,我们已经采取了必要的行动,包括更改 Booking.com 管理系统的密码。
对于此事可能给各位尊贵的客人带来的任何困扰,我们深表歉意。
请您对此事保持谨慎。