2026.07.23
通知 餐廳
關於 【West River】 菜單標記錯誤的道歉和通知
感謝您一直以來對尼崎比偲奇酒店的惠顧。
我們注意到，在我們酒店餐廳“西河”的自助早餐中，我們供應的蛋捲是用兵庫縣赤穗市的雞蛋製作的，並標註為“用兵庫縣赤穗市的雞蛋製作的蛋捲”，但有時我們實際上使用的是兵庫縣的雞蛋，而不是赤穗市的雞蛋。
對於提供給顧客的菜色與菜單上列出的菜色不符，我們深表歉意。
對於使用我們服務的客戶所遭受的巨大不便和擔憂，我們深表歉意。
發現此問題後，我們立即切換到合適的產品，並審查了我們驗證所提供產品及其標籤的管理系統，以防止再次發生此類問題。
展望未來，我們將更嚴格地管理我們的原料並核實標籤訊息，以確保我們的客戶能夠安心使用我們的服務。
我們再次對菜單顯示錯誤深表歉意，並懇請您繼續惠顧。
尼崎比偲奇酒店總經理
[聯絡我們]
尼崎比偲奇酒店總務部
電話號碼：06-6491-0861（直線）
接待時間：週一至週五 上午10:00 - 下午5:00
我們注意到，在我們酒店餐廳“西河”的自助早餐中，我們供應的蛋捲是用兵庫縣赤穗市的雞蛋製作的，並標註為“用兵庫縣赤穗市的雞蛋製作的蛋捲”，但有時我們實際上使用的是兵庫縣的雞蛋，而不是赤穗市的雞蛋。
對於提供給顧客的菜色與菜單上列出的菜色不符，我們深表歉意。
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【該商品】
自助早餐菜單“使用兵庫縣赤穗產卵的日式高湯蛋卷”
【內容】 菜單POP上標示為“使用兵庫縣赤穗產卵的日式高湯蛋卷”， 部分時間段提供使用兵庫縣產卵的日式高湯蛋卷。 【適用期間】 ・2026年7月21日 (星期二) 9:00~9:45 ・2026年7月22日 (星期三) 6:00~6:30 |
對於使用我們服務的客戶所遭受的巨大不便和擔憂，我們深表歉意。
發現此問題後，我們立即切換到合適的產品，並審查了我們驗證所提供產品及其標籤的管理系統，以防止再次發生此類問題。
展望未來，我們將更嚴格地管理我們的原料並核實標籤訊息，以確保我們的客戶能夠安心使用我們的服務。
我們再次對菜單顯示錯誤深表歉意，並懇請您繼續惠顧。
尼崎比偲奇酒店總經理
[聯絡我們]
尼崎比偲奇酒店總務部
電話號碼：06-6491-0861（直線）
接待時間：週一至週五 上午10:00 - 下午5:00
