공지
【중요】 Booking.com에서 WhatsApp이나 메일 등으로의 문의에 대해서
평소보다 호텔 그란비아 오사카를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
이번 숙박 예약 사이트 Booking.com을 통해 당 호텔을 예약해 주신 일부 고객에게 WhatsApp이나 메일 등을 통해 예약 확인을 한 메시지가 전송되고 있음을 확인했습니다.
위와 같은 의심스러운 내용의 메시지를 받았을 경우, 기재되어 있는 URL 링크에는 결코 액세스되지 않도록 부탁드립니다.
또, 당사로부터 메일이나 SNS등을 이용해, 손님에게 직접 이러한 연락을 하는 것은 일절 없습니다.
본건에 대해서는, 현재 Booking.com에 상세의 확인을 진행하고 있습니다.
또한 본 호텔의 보안 대책으로 Booking.com 관리 시스템의 로그인 비밀번호를 변경하는 등 이미 필요한 조치를 취하고 있습니다.
고객에게는 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 죄송합니다.
아무쪼록 주의해 주시도록, 잘 부탁드립니다.
【본건에 관한 문의처】
호텔 그란비아 오사카
숙박예약
전화:0570-06-1235(네비 다이얼)
메일 : granvia@hgo.co.jp
이번 숙박 예약 사이트 Booking.com을 통해 당 호텔을 예약해 주신 일부 고객에게 WhatsApp이나 메일 등을 통해 예약 확인을 한 메시지가 전송되고 있음을 확인했습니다.
위와 같은 의심스러운 내용의 메시지를 받았을 경우, 기재되어 있는 URL 링크에는 결코 액세스되지 않도록 부탁드립니다.
또, 당사로부터 메일이나 SNS등을 이용해, 손님에게 직접 이러한 연락을 하는 것은 일절 없습니다.
본건에 대해서는, 현재 Booking.com에 상세의 확인을 진행하고 있습니다.
또한 본 호텔의 보안 대책으로 Booking.com 관리 시스템의 로그인 비밀번호를 변경하는 등 이미 필요한 조치를 취하고 있습니다.
고객에게는 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 죄송합니다.
아무쪼록 주의해 주시도록, 잘 부탁드립니다.
【본건에 관한 문의처】
호텔 그란비아 오사카
숙박예약
전화:0570-06-1235(네비 다이얼)
메일 : granvia@hgo.co.jp