2026.07.23
お知らせ レストラン
【ウエストリバー】におけるメニュー表記誤りに関するお詫びとお知らせ
平素よりホテルヴィスキオ尼崎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当ホテルレストラン「ウエストリバー」の朝食バイキングにおいて、「兵庫県赤穂産卵使用だし巻き」と表示して提供していた商品について、一部の時間帯に、兵庫県産ではあるものの赤穂産ではない卵を使用しただし巻きを提供していたことが判明いたしました。
お客様には、メニュー表示と異なる商品を提供しましたことを深くお詫び申し上げます。
ご利用いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
本件判明後、直ちに適正な商品への切り替えを実施するとともに、提供商品の確認および表示内容の管理体制を見直し、再発防止に取り組んでおります。
今後は、食材管理ならびに表示内容の確認をこれまで以上に徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
改めまして、このたびのメニュー表示の誤りにつきまして、深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヴィスキオ尼崎 総支配人
【お問い合わせ窓口】
ホテルヴィスキオ尼崎 総務課
電話番号：06-6491-0861（直通）
受付時間：平日 午前10 時－午後5 時
このたび、当ホテルレストラン「ウエストリバー」の朝食バイキングにおいて、「兵庫県赤穂産卵使用だし巻き」と表示して提供していた商品について、一部の時間帯に、兵庫県産ではあるものの赤穂産ではない卵を使用しただし巻きを提供していたことが判明いたしました。
お客様には、メニュー表示と異なる商品を提供しましたことを深くお詫び申し上げます。
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【該当商品】
朝食バイキングメニュー「兵庫県赤穂産卵使用だし巻き」
【内容】 メニューポップには「兵庫県赤穂産卵使用だし巻き」と表示しておりましたが、 一部の時間帯において、兵庫県産卵を使用しただし巻きを提供しておりました。 【該当期間】 ・2026年7月21日（火）9：00～9：45 ・2026年7月22日（水）6：00～6：30 |
ご利用いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
本件判明後、直ちに適正な商品への切り替えを実施するとともに、提供商品の確認および表示内容の管理体制を見直し、再発防止に取り組んでおります。
今後は、食材管理ならびに表示内容の確認をこれまで以上に徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
改めまして、このたびのメニュー表示の誤りにつきまして、深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルヴィスキオ尼崎 総支配人
【お問い合わせ窓口】
ホテルヴィスキオ尼崎 総務課
電話番号：06-6491-0861（直通）
受付時間：平日 午前10 時－午後5 時
