平素よりJR西日本ホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2026年10月1日（木）に、下記のとおり会員システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、JRホテルメンバーズの一部機能をご利用いただけない時間帯がございます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2026年10月1日（木）14:00～15:30
※メンテナンスの開始時刻および終了時刻は、作業状況により前後する場合がございます。

■ご利用いただけない機能
JRホテルメンバーズ公式ウェブサイト、JRホテルメンバーズ公式アプリ、およびJRホテルメンバーズLINE公式アカウントにおける以下の機能

・ログイン（会員ページ全般）
・会員証の表示
・新規予約、予約内容の変更、予約のキャンセル
・最新のJRホテルメンバーズポイント残高の確認
・ホテルでのJRホテルメンバーズポイントのご利用
・提携ポイントへの交換
・パスワードおよび会員情報の変更

なお、加盟施設へのお電話・メール等による会員情報の変更やポイント交換等につきましても、メンテナンス中は承ることができません。
お客様には重ねてご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※WESTER会員のお客様は、WESTER会員専用宿泊プランからご予約いただけます。