重要通知
【重要】因過渡到新的JR酒店會員計劃，會員服務暫停通知
感謝您一直以來對JR西日本酒店的惠顧。
由於引入新的會員計劃需要進行系統維護，我們將在以下指定期間暫時停止會員服務和線上預訂。
由此給各位顧客帶來的不便與麻煩，我們深表歉意，並感謝您的理解與合作。
由於引入新的會員計劃需要進行系統維護，我們將在以下指定期間暫時停止會員服務和線上預訂。
由此給各位顧客帶來的不便與麻煩，我們深表歉意，並感謝您的理解與合作。
1.會員停機期間
2026年11月8日（星期日）凌晨2:00 - 2026年11月10日（星期二）上午6:00
*請注意，具體時間可能會根據工作進度而略有不同。
*維護期間，飯店住宿和設施使用（包括入住和退房）將照常進行。
*請注意，具體時間可能會根據工作進度而略有不同。
*維護期間，飯店住宿和設施使用（包括入住和退房）將照常進行。
| 【請特別注意】 所有住宿預訂的停止時段 以下時段，不論是一般或會員，從所有官方網站 住宿預約受理 (新預約、變更、取消) 將完全停止。 預訂截止日期:2026年11月9日 (星期一)上午7:00至下午2:00 |
2.停機期間無法使用的服務
•登入會員頁面(點數餘額確認、會員資訊確認、變更)
•使用會員優惠(住宿預訂與會員登入，使用官方網站和現場點數)
•註冊新會員
•兌換合作點數
【會員服務暫停】
系統將進行維護，以配合新會員計劃的進行。在此期間，您將無法使用會員服務的各種功能和程序，包括登錄會員頁面。
*請注意，停機時間可能會因工作進度而異。停機期間飯店住宿所獲得的積分將從11月10日（星期二）起陸續發放。
*由於上述維護，11月9日星期一上午7:00至下午2:00，所有透過各飯店官方網站進行的飯店預訂流程（新預訂、預訂變更、預訂取消等）將暫停，無論您是否為會員。
請注意，我們已設立專門面向公眾的網站，請依照網站上的流程進行操作。如有可能，請在預約時盡量避開上述時段。
*您需要在11月10日（星期二）之後再次登入。
2026年11月8日（星期日）和9日（星期一）退房或使用餐廳及其他設施的客人可獲得積分：
新專案啟動日期積分將從11月10日（星期二）開始按順序發放。我會。
[致我們客戶的請求]
對於暫停期間的飯店預訂、預訂變更和積分兌換/使用，請在 11 月 8 日星期日凌晨 2 點前完成相關手續。
•使用會員優惠(住宿預訂與會員登入，使用官方網站和現場點數)
•註冊新會員
•兌換合作點數
【會員服務暫停】
系統將進行維護，以配合新會員計劃的進行。在此期間，您將無法使用會員服務的各種功能和程序，包括登錄會員頁面。
| 停止 | 營業時間 (預定) | 無法使用的內容 |
|---|---|---|
| 會員服務 | 2026年11月8日 (星期日) 2:00 AM ~11月10日 (星期二) 6:00 AM |
·登入 (會員網頁一般) ・預約會員方案 ・點數的使用、兌換 ・新會員登入等 |
*請注意，停機時間可能會因工作進度而異。停機期間飯店住宿所獲得的積分將從11月10日（星期二）起陸續發放。
*由於上述維護，11月9日星期一上午7:00至下午2:00，所有透過各飯店官方網站進行的飯店預訂流程（新預訂、預訂變更、預訂取消等）將暫停，無論您是否為會員。
請注意，我們已設立專門面向公眾的網站，請依照網站上的流程進行操作。如有可能，請在預約時盡量避開上述時段。
*您需要在11月10日（星期二）之後再次登入。
2026年11月8日（星期日）和9日（星期一）退房或使用餐廳及其他設施的客人可獲得積分：
新專案啟動日期積分將從11月10日（星期二）開始按順序發放。我會。
[致我們客戶的請求]
對於暫停期間的飯店預訂、預訂變更和積分兌換/使用，請在 11 月 8 日星期日凌晨 2 點前完成相關手續。
