西日本旅客鐵道飯店開發株式會社(京都府京都市下京區；總裁：Masafumi Ise）將於 2023 年 10 月 16 日起，在旗下所有 11 家JR西日本酒店飯店逐步導入以 AI 為基礎的旅客住宿多語言網路應用程式 VERY。該應用程式將從 2023 年 10 月 16 日（星期一）起陸續推出。

■實施日期
自2023年10月16日星期一起開始

■主要服務項目 *具體服務項目可能因飯店而異。
• 飯店設施相關資訊
設施資訊、餐廳資訊、各種服務等。
- 即時顯示早餐區的擁擠情況
• 週邊地區觀光訊息，包括活動預訂（外部網站連結）
• 關於我們會員計劃的資訊
・僅提供飯店客人優惠券
• 關於飯店客人調查的信息
- 透過人工智慧聊天機器人自動回覆諮詢，顯示常見問題解答 (FAQ) 頁面等。

■支援的語言
日語、英語、中文（繁體和簡體）、韓語

■ 已引進的設施
京都格蘭比亞大酒店、大阪格蘭比亞大酒店、和歌山格蘭比亞大酒店
岡山格蘭比亞大飯店,廣島格蘭比亞大酒店
京都比偲奇酒店、大阪比偲奇酒店、尼崎比偲奇酒店、富山比偲奇酒店
奈良酒店、京都梅小路酒店