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在使用本網站前，請閱讀並同意以下使用條款。
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有關鏈接到本網站的信息，請與本公司聯係，並在事先同意的情況下獲得許可。

銷售部市場部
TEL:075-344-8888

市場部
TEL:0570-06-1235 (導航熱線)

營業部市場營銷科
TEL:0570-04-8080 (導航撥號)

企劃部企劃組
TEL:082-262-1111 (代)

營業本部營業部營業企劃科
TEL:0570-66-6088 (導航撥號)

當您進行預訂、諮詢或執行其他相關操作時，本網站會將您的個人資訊儲存在資料庫中。
您提供的資訊將由我們的酒店和JR西日本酒店（成員酒店）用於向您提供有關新服務和產品的信息，不會用於任何其他目的。
如果您收到不想接收的訊息，您可以拒絕將來再接收此類訊息。

有關隱私政策，請訪問此處。

本隱私權政策適用於根據適用法律法規以及與西日本旅客鐵道飯店開發株式會社以下簡稱「本公司」）的業務運營或使用本公司企業網站（以下簡稱「本網站」）相關的任何未來適用法律法規，處理所有利害關係人（包括客戶、求職者和我們的合作夥伴）的個人資訊。

根據本隱私政策，我們將根據有關處理個人信息的法律提供信息。本隱私政策規定了本公司處理客戶向本公司提供的個人信息或本公司從其他來源獲取的客戶個人信息的依據。請閱讀並充分理解本隱私政策。

本公司對與本公司業務相關或利用本網站的所有利益相關者(客戶，招聘申請人，我們的合作夥伴等)的個人信息處理制定了相關規定，並完善了組織體制，衹力於妥善保護個人信息。

本公司可能會獲取本隱私政策中規定的個人資訊，以使用本公司的服務或執行本公司的必要業務。本公司在明確使用目的、本公司使用個人資訊時的範圍、本公司對咨詢的咨詢窗口等之後，在使用目的範圍內獲取個人資訊。

本公司在使用目的範圍內使用個人資訊的同時，指定個人資訊管理負責人，建立個人資訊保護體制，以適當的方法管理個人資訊，除非有特殊情況，否則不向第三者提供或公開。

本公司在將個人信息的處理委托給外部時，根據合同規定不得泄露或再提供，並實施適當的管理。

個人資訊提供者(以下稱為“本人”。)有權隨時撤回對本公司使用個人資訊的同意，即使您同意本公司使用個人資訊的目的也是如此。另外，對於本公司持有的個人資訊，本人有權根據適用的法令等的規定，要求停止使用、公開個人資訊等手續。

本人希望辦理個人資訊的停止使用、公開等手續時，請與本公司指定的咨詢窗口聯係，我們會在合理的範圍內迅速處理。

本公司在遵守個人信息相關的適用法令、規範的同時，對員工進行個人信息保護的教育，努力貫徹方針，提高意識。另外，就業規則等規定了保密相關事項。

本公司將維持並改善上述各項的措施和保護活動，包括定期評估和審查本隱私政策和個人信息保護係統，並進行審計。

本公司不負責保護鏈接到本網站的其他企業和個人的網站上的個人資訊等。

本公司將獲取的部分個人信息通過與本公司簽約的國外第三方服務提供商的資料庫進行管理時，將在掌握該國個人信息保護相關制度的基礎上實施安全管理措施。

本公司獲取以下個人資訊，分別用於以下目的。另外，未經本人同意，不能超出使用目的的範圍使用。

  1. 獲取的個人信息・收集方法
    本公司無論通過網站上的表格、郵件、信件等方式，都會收到本人向本公司提供的姓名、年齡、性別、出生年月日、職業、工作單位信息、地阯、電話號碼、郵箱地阯、國籍、護照號碼等以下使用目的範圍內的必要信息。
    另外，本公司可能會從在線旅行代理 (OTA)、旅行代理店、餐廳預約網站接受上述個人信息等的提供。
  2. 使用目的
    1. 在本公司事業(住宿、餐廳·商店、宴會·婚禮、送餐等)提供服務、商品時，為了完成必要的業務。
    2. 提供服務和產品，包括在線預訂和銷售，以及隨附的其他通信。
    3. 關於咨詢、資料請求等的對應。
    4. 關於本公司的商品、服務、活動的必要資訊的通知，以及關於其他事業活動的必要資訊的通知。
    5. 向獲得直接郵件或郵件發送許可的用戶介紹本公司的商品、服務、活動等相關信息。
    6. 為了實施抽獎，活動等。
    7. 為了掌握本公司的商品、服務、活動的利用狀況，以提高其質量為目的進行分析。
    8. 不正當行為(包括違反本公司各種規章、條款、規則等的行為，不正當訪問、網路攻擊、欺詐及其他違法行為，以及有可能發生這些行為的行為。)的檢測及其應對，以及不正當行為的防止對策
    9. 為了根據法令、住宿條款的規定行使權利、履行義務。
    10. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。
  3. 法律依據
    如果適用於您與本公司關係的數據保護法律要求您根據法律依據處理您的個人信息，本公司將根據以下一個或多個法律依據處理您的個人信息:。
    • 合同本公司為履行與委托人簽訂的合同，需要處理委托人的個人信息時。
    • 正當利益本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人信息，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
    • 同意如果您同意本公司處理您的個人信息。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
    • 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人信息。

  1. 獲取的個人信息・收集方法
    本公司無論通過網站上的表格、郵件、信件等方式，都會收到本人向本公司提供的姓名、年齡、性別、出生年月日、住阯、電話號碼、郵箱地阯等以下使用目的範圍內的必要信息。
  2. 使用目的
    1. 履行與招聘選拔和入職程序相關的合同，以及執行其他必要的業務。
    2. 關於咨詢、資料請求等的對應。
    3. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。
  3. 法律依據
    如果適用於您與本公司關係的數據保護法律要求您根據法律依據處理您的個人信息，本公司將根據以下一個或多個法律依據處理您的個人信息:。
    • 合同本公司為履行與委托人簽訂的合同，需要處理委托人的個人信息時。
    • 正當利益本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人信息，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
    • 同意如果您同意本公司處理您的個人信息。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
    • 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人信息。

  1. 獲取的個人信息・收集方法
    本公司無論通過網站上的表格、郵件、信件等方式，都會收到本人向本公司提供的名片信息、其他與本公司合作夥伴相關的信息等，在以下使用目的範圍內的必要信息。
  2. 使用目的
    1. 與我們的合作夥伴簽訂和履行合同，以及執行其他必要的任務。
    2. 關於咨詢、資料請求等的對應。
    3. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。
  3. 法律依據
    如果適用於您與本公司關係的數據保護法律要求您根據法律依據處理您的個人信息，本公司將根據以下一個或多個法律依據處理您的個人信息:。
    • 合同本公司為履行與委托人簽訂的合同，需要處理委托人的個人信息時。
    • 正當利益本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人信息，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
    • 同意如果您同意本公司處理您的個人信息。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
    • 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人信息。

  1. 獲取的個人信息・收集方法
    本公司無論通過網站上的表格、郵件、信件等方式，都會收到本人向本公司提供的會員號碼、密碼、姓名、年齡、性別、出生年月日、職業、工作單位信息、住阯、電話號碼、郵箱地阯、國籍、護照號碼、積分及使用履歷相關信息等，在以下使用目的範圍內的必要信息。
    另外，本公司可能會從在線旅行代理 (OTA)、旅行代理店、餐廳預約網站接受上述個人信息等的提供。
  2. 使用目的
    1. 為在本隱私政策第2款第 (1) 款第 (2) 項規定的使用目的範圍內執行必要的業務。
    2. 為了進行「JR酒店會員」（以下簡稱「會員組織」）的管理中必要的操作。
    3. 另外，為了在獲取個人資訊時明確說明的使用目的。
  3. 法律依據
    如果適用於您與本公司關係的數據保護法律要求您根據法律依據處理您的個人信息，本公司將根據以下一個或多個法律依據處理您的個人信息:。
    • 合同本公司為履行與委托人簽訂的合同，需要處理委托人的個人信息時。
    • 正當利益本公司或第三方要求的正當利益必須處理您的個人信息，且您的利益和基本權利不高於上述利益。
    • 同意如果您同意本公司處理您的個人信息。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
    • 法律義務您所在國家/地區的法律要求您處理您的個人信息。
  4. 此外，還有我們會員組織的規章制度等等。
    JR酒店會員條款及細則
    JR酒店會員服務條款及細則

為了確保正確處理個人數據，我們制定了“遵守相關法律法規和指導方針”，“問題和投訴處理窗口”等基本政策。

針對使用方法、負責人、負責人及其任務等制定了個人數據的使用規定。

  • 在設置個人數據處理相關負責人的同時，明確處理個人數據的從業人員以及該從業人員處理的個人數據的範圍，完善在掌握違反法律和處理規程的事實或徵兆時向負責人報告聯絡體制。
  • 我們會定期對個人數據的處理情況進行自我檢查。

  • 關於個人數據處理的註意事項，對從業人員實施定期培訓。
  • 關於個人數據的保密事項記載在就業規則等中。

  • 在處理個人數據的區域，實施出入管理。
  • 在採取措施防止處理個人數據的機器、電子媒體及文件等被盜或丟失的同時，在攜帶該機器、電子媒體等時，包括在事業所內移動時，也要採取措施防止輕易發現個人數據。

  • 實施訪問控制，限定負責人及處理的個人資訊資料庫等的範圍。
  • 導入了防止處理個人數據的資訊係統受到來自外部的不正當訪問或不正當軟體的保護的機制，同時採取了防止包含個人數據的通信等所需的資訊泄露等措施。

本公司可能會向以下類型的接收者披露您的個人信息:。

本公司有時會將本人的個人信息披露給本集團所屬的公司以及與本集團相關的團體。

  • (共同使用)
    根據日本法律，使用個人信息保護法的共同使用框架，在達到使用目的所需的範圍內，您可能會共同使用您的個人信息，如下所示。
    此外，如果合作夥伴的每個公司都有單獨的個人信息處理規定，我們將遵守該規定。
  • (a)關於本公司事業(住宿，餐廳·商店，宴會·婚禮，送餐服務)的個人信息的共同利用
  1. 共享者範圍
    • 參與公司包括JR酒店會員(*1)、JR 酒店集團會員公司 (*2)、和歌山站綜合大樓株式會社(*3) 和 JR 西日本 Holonic 株式會社 (*4)。
      *1：如「JR酒店會員」服務條款第1條所述。
      *2：除 *1 外，還包括 JR 北海道飯店株式會社。
      *3、*4：包含在 *1 中
    • 株式會社JR西日本Viainn
  2. 共同使用的目的
    上述2.關於個人信息的獲取及使用目的與 (1) 2相同
  3. 共同使用的項目
    上述共同使用目的範圍內的必要資訊，如會員號碼、密碼、姓名、年齡、性別、出生年月日、地阯、電話號碼、電子郵件地阯、工作單位資訊、積分授予及使用歷史資訊等。
  4. 負責管理個人資訊的人員
    西日本旅客鐵道飯店開發株式會社
  • (b)在本公司經營的酒店內的所有租赁店提供服務、商品相關的個人信息的共享使用
  1. 共同使用者的範圍
    本公司經營的酒店內的所有店鋪。
  2. 共同使用的目的
    為了在本公司事業(住宿、餐廳·商店、宴會·婚禮等)中提供服務、商品，以及其他附帶的對應。
  3. 共同使用的項目
    姓名、年齡、性別、出生年月日、住阯、電話號碼、郵件地阯等上述共同使用目的範圍內的必要資訊。
  4. 負責管理個人資訊的人員
    西日本旅客鐵道飯店開發株式會社

我們可能會向我們的員工披露您的個人信息，這些員工有權且有必要訪問您的個人信息。

本公司有時會向實施特定服務的第三方服務提供商(包括數據伺服器和雲服務提供商。)披露個人信息。

有關根據日本法律向第三方提供個人信息的其他信息，請參閱以下內容。

除以下情況外，未經本人同意，本公司不會將個人資訊提供給第三方。

  1. 根據法律要求公開、提供時
  2. 為保護人的生命、身體或財產所需，難以獲得本人同意時;
  3. 為提高公共衞生水平或推進兒童健康成長特別有必要時，難以獲得本人同意時
  4. 國家或地方公共團體等在實施公共事務方面，有必要協助時，因獲得本人同意而有可能對該事務的執行產生影響時
  5. 本人明確要求向第三者公開或提供時

  1. 根據本人的意願，向住宿設施透露個人資訊時(如果本人在預約住宿時明確了同行者等的資訊，則作為本人的責任，取得了該對象的同意。)
  2. 本人親自向第三者公開個人資訊時
  3. 在從本網站鏈接的外部網站上，本人提供或使用個人資訊時
  4. 第三者獲取了可識別個人的資訊 (密碼等) 時，不存在可歸責於本公司的事由

本公司在使用目的所需範圍內將個人信息的處理委托給第三者時，會考慮委托方的選擇，與委托方簽訂保密相關的合同，並指導其妥善管理個人信息，同時進行適當的監督。

個人信息可能會轉移給您居住境外的第三方，並由第三方保管。我們將個人信息轉移給本人居住地以外的第三者時，要確保以下幾點。

  • 目的地保證數據主體在其居住國對其個人數據享有的權利和自由享有充分程度的保護。
  • 接收方與本公司簽訂了數據轉移協議，該協議必須符合其所在國的數據保護法規的要求。或者，
  • 本公司已採取您所在國家/地區的數據保護法律所要求的其他措施。


您可以按照下面的第12節中的說明與我們的聯係方式聯係，以進一步了解我們在您的個人信息被轉移到您的居住地之外時所提供的保護。

本公司將保留收集到的個人信息，以便在必要的時間內處理這些個人信息。除非法律要求將個人信息保留更長的時間，否則在這種情況下，您應將其保留法律要求的時間。

您本人對本公司持有的個人信息擁有多種法律權利。這些權利可能會有所不同，具體取決於您所在的位置以及適用於您與我們之間關係的數據保護法律，但通常包括:。

  • 獲取有關處理您的個人信息的信息的權利，以及訪問本公司擁有的有關您的個人信息的權利
  • 如果您的個人信息不準確或不完整，您有權要求本公司更正
  • 在特定情況下，要求本公司刪除個人信息的權利
  • 在某些情況下，要求我們限制我們處理個人信息的權利
  • 關於本人個人信息的處理，向本公司提出異議的權利
  • 以結構化、常用和機器可讀的形式接收個人信息，和/或要求本公司在技術上可行的範圍內將個人信息直接轉移給接收者的權利 (即所謂的數據可移植權)
  • 隨時撤銷您對個人信息處理的同意的權利


您可以通過以下第12節中列出的聯係方式來行使您的權利。如果您認為我們侵犯了您的權利，您還可以向您的數據保護機構投訴。
關於其他因日本法關係而被認可的權利的行使方法，請參照以下內容。此外，請按照下面的第12節中的說明，與本公司的聯係方式聯係，以獲得有關如何行使與日本以外國家的法律相關的權利的信息。

關於所持有的個人信息，本公司在收到停止使用、公開等請求時，將尊重本人的意願，在確認請求者為本人的基礎上，在合理的期間、法令等規定的範圍內進行處理。
但是，違反法令時、有可能損害第三者的生命、身體、財產等時、有可能對本公司業務的正常實施產生顯著影響時、沒有相應的個人信息時、無法確認請求者本人時、請求者不支付規定的手續費時等，可能會拒絕這些請求。
申請個人信息的停止使用、公開等時，請在規定的申請書上填寫必要事項，附上確認本人及本人代理人為本人所需的文件(以下稱為“本人確認文件”。)及事務手續費後，通過掛號信郵寄到以下的個人信息咨詢窗口申請。不接受非本方法的請求 (包括直接過來的情況)，敬請諒解。

如果您是個人資訊的委托人，請在申請表上簽名並蓋章，附上身份確認文件，並通過掛號郵件向以下個人資訊查詢窗口申請。

如果委托人的代理人提出申請，請將以下文件與申請表 (代理人簽名和蓋章)，委托人和代理人的身份確認文件以及以下文件一起郵寄到以下個人資訊查詢窗口。

個人信息的使用目的的通知或公開，每1件書面的話要收取729日元，CD-R的話要收取765日元的事務手續費。請在申請文件中一同裝入手續費部分的郵票。

西日本旅客鐵道飯店開發株式會社總務部
【個人資料查詢台】 地址：600-8216
京都府京都市下京區鹽路通東鹽路町901（京都站大樓內）

通過郵寄 (本人限定收件郵件) 或發送郵件的方式通知申請者 (公開等申請書上記載的申請者的姓名及住阯或郵件地阯) 。此外，如果適用於不停止使用，披露等的情況，我們將通知您原因。此外，通知可能需要幾天時間，請理解。

通過停止使用、公開等請求獲取的個人信息，僅在停止使用、公開等手續所需的範圍內使用。
此外，我們將妥善處理您提交的文件。

關於未成年人的個人信息，本公司也會根據本隱私政策妥善處理該個人信息。本人是未成年人的情況下，根據需要，關於您提供的個人信息，有時需要確認監護人的同意。此外，如果您未滿13歲，我們將特別考慮處理該個人信息，例如明確說明您必須在獲得監護人同意的情況下提供。

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本網站可能會獲取訪問日誌以提高便利性並創建統計數據。除非法律另有規定，否則本公司不會向第三方公開訪問日誌。如果您拒絕發送訪問日誌，您可能無法正常使用本網站。

本公司將根據法律法規和社會環境的變化對本隱私政策進行糾正和改進，並通過在本網站上公佈的方式通知您。

如對本隱私權政策有任何疑問，請透過以下地址與我們聯絡。 西日本旅客鐵道飯店開發株式會社
有關個人資訊查詢的聯絡點
地址：600-8216
京都府京都市下京區鹽路通東鹽路町901（京都站大樓內） 電子郵件：hr@granvia-kyoto.co.jp
接待時間：上午 10:00 至下午 5:00（週六、週日及公眾假期除外）
首席隱私長：西日本旅客鐵道飯店開發株式會社
總務部經理

2026年6月1日最後更新

本亞丁丹適用於歐洲經濟區和英國客戶。

盡管本隱私政策第2款規定，我們仍將根據以下法律依據處理您的個人數據:。

  • 合同本公司為履行與委托人簽訂的合同，需要處理委托人的個人數據時。
  • 合法權益本公司或第三方要求的合法權益必須處理您的個人數據，但您的利益和基本權利不能優先於上述利益。您可以按照本隱私政策第12節中的說明與我們的聯係人聯係，以獲取有關合法權益的更多詳細信息。
  • 同意如果您同意本公司處理您的個人數據。您的撤回同意不會影響您在撤回同意之前所做的任何處理的合法性。
  • 法律義務歐盟法律或歐洲經濟區國家法律要求您處理個人數據。

個人數據可能會轉移給歐洲經濟區以外或英國以外的第三方，並由第三方進行存儲。盡管本隱私政策第5節有所規定，如果我們將個人數據傳輸給歐洲經濟區以外或英國以外的第三方，我們將確保:。

  • 已獲得歐盟委員會的認證或英國政府的指定，以確保對個人數據的權利和自由進行充分保護。或者，
  • 接收方已與我們簽訂了一份關於根據歐盟委員會批準的標準協議條款(對於來自英國的個人數據，我們指的是根據英國信息專員辦公室制定的亞丁丹進行修改的數據。)或其他數據保護法律要求轉移個人數據的協議。

通過按照本隱私政策的第12部分中的說明與我們的聯係人聯係，您可以進一步了解在將您的個人數據傳輸到歐洲經濟區之外或英國之外時可以提供的保護。

盡管本隱私政策第7款規定，您仍對我們擁有的有關您的個人數據擁有多種合法權利。您可以行使的權利概要如下。

  • 獲取有關您的個人數據處理的信息的權利，以及訪問本公司擁有的有關您的個人數據的權利
  • 如果您的個人數據不準確或不完整，您有權要求我們更正
  • 在特定情況下，要求我們刪除您的個人數據的權利。包括但不限於:。
    • 根據收集個人數據的目的，本公司不再需要保留您的個人數據。
    • 只有在您同意的情況下，我們才能處理您的個人數據，但您撤回了您的同意。
    • 如果您反對我們基於合法利益處理您的個人數據，並且我們的合法利益不會優先於您自己的利益、權利和自由。
  • 要求我們在特定情況下限制我們處理個人數據的權利。包括但不限於:。
    • 根據收集個人數據的目的，本公司不再需要保留您的個人數據。
    • 只有在您同意的情況下，我們才能處理您的個人數據，但您撤回了您的同意。
    • 如果您反對我們基於合法利益處理您的個人數據，並且我們的合法利益不會優先於您自己的利益、權利和自由。
  • 關於個人數據的處理，向本公司提出異議的權利
  • 根據委托人的同意或與委托人簽訂的合同處理個人數據的權利，以結構化的、通常使用的、機器可讀的形式接收個人數據，且/或要求我們在技術上可行的範圍內將個人數據直接轉移給接收者 (即所謂的數據可移植權) 。請註意，此權利僅限於本人向本公司提供的個人數據。
  • 隨時撤銷您對處理個人數據的同意的權利。但是，請註意，如果有其他法律依據，本公司可以繼續處理您的個人數據。

您可以按照本隱私政策第12節中的說明聯係我們的聯係人來行使您的權利。如果您認為我們侵犯了您的權利，您還可以向您的數據保護機構投訴。

客戶可以通過以下方式聯係我們的歐盟/英國代表:。

本亞丁丹適用於加利福尼亞州消費者隱私法(以下稱為“CCPA”。)中屬於“消費者”的客戶。

我們已獲取的或在上次更新本亞丁達之前12個月內獲取的客戶個人信息類型包括:。
為達到收集個人信息的目的，本公司將保留所收集的個人信息所需的時間。這包括履行客戶合同的目的，履行我們遵守的法律、法規、會計和報告義務的目的，以及證明和防禦法律索賠的目的。

獲取的個人信息類型 (如CCPA中所述)具體例子
標識符姓名、地阯、電子郵件地阯、護照號碼和密碼
其它個人信息電話號碼
受保護的特徵分類年齡、性別、出生年月日、國籍
職業或僱傭信息職業、工作信息

出於本隱私政策第2部分中所述的商業或商業目的，我們已獲取、使用您的個人信息，並且在本附錄最後更新日期之前的12個月內已獲取您的個人信息。此外，除CCPA規定的特定目的外，本公司不會將敏感個人信息用於或披露其他目的。
此外，本公司不收集或處理敏感個人信息，以推測客戶的特徵。

本公司在最後一次更新本亞丁達之前的12個月內獲取的客戶個人信息的來源類型如下:。

通過在線旅遊代理 (OTA)、旅行社或餐廳預訂網站獲取

本公司沒有向第三者出售客人的個人信息，也沒有那個計劃。

本公司沒有將客人的個人信息與第三者共享，也沒有那個計劃。

本公司在本亞丁達姆最後更新日之前的12個月內，以事業上的目的向第三者公開了上述A中記載的客戶個人信息。披露的第三方是IT服務提供商(包括數據伺服器和雲服務提供商。)和法律顧問等服務提供商。

上述披露的商業或商業目的在本隱私政策第2節中進行了描述。

  • 盡管本隱私政策第7款規定，您在CCPA下的權利包括了解我們收集，使用和披露的您的個人信息的權利，刪除您的個人信息的權利以及更正您的個人信息的權利。
  • 本公司不會以客戶行使知情權等基於CCPA的權利為理由，對客戶採取以下行為等不合理的差別對待。
    • 拒絕提供商品或服務;
    • 對商品或服務收取不同的價格或費率(包括折扣和其他好處的使用以及違約金的徵收等。)
    • 提供不同水平或質量的商品或服務;
    • 暗示對商品或者服務收取不同的價格或者費率，或者提供不同水平或者質量的商品或者服務;

如果您希望行使上述A (1) 項權利中的知情權、刪除權或修改權，請與以下「4.聯係方式」中記載的地阯聯係。那時，為了確認是本人，請向本公司提供姓名和郵箱地阯等能證明客人身份的東西。

本公司將在收到客戶的聯絡後10個工作日內，以與客戶聯絡方式相同的方式確認收件，並就對應方針和答復期限進行聯絡。此外，原則上，當客戶行使知情權，刪除權或更正權時，我們將在45天內回復，如果超過45天，我們將通知客戶並最長與您聯係我們將在收到後的90天內作出回應。但是，如果在45天內無法確認您的請求內容 (包括您的身份確認)，我們可能無法處理您的權利。
另外，我們會記錄您的聯絡，並保留24個月。
顧客通過代理人行使權利時，請向本公司提供代理人受顧客委托行使權利的文件和代理人的本人確認文件。

本公司有時會隨時變更這個本亞丁丹。本頁頂部的“上次修改時間”列出了此Addem的上次修改時間，只要適用法律允許，修改後的Addem在發佈時生效。
根據CCPA及其他適用法律的要求，本公司將徵求客戶的同意。我們將通過電子郵件向您發送修訂後的本亞丁達木通知，或通過我們的網站或相關服務向您發送更改通知。

如果您對本Adendam和CCPA中您的選擇和權利有任何疑問或疑慮，請聯係:。

  • 公司名稱：西日本旅客鐵道飯店開發株式會社
  • 地阯:京都府京都市下京區烏丸通鹽小路下Ru東鹽小路町901番地 (京都站大廈內)
  • 電子郵件地阯: hr@granvia-kyoto.co.jp

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