重要通知
关于West River菜单标记错误的道歉和通知
我们注意到,在我们酒店餐厅“西河”的自助早餐中,我们供应的蛋卷是用兵库县赤穗市的鸡蛋制作的,并标注为“用兵库县赤穗市的鸡蛋制作的蛋卷”,但有时我们实际上使用的是兵库县的鸡蛋,而不是赤穗市的鸡蛋。
对于提供给顾客的菜品与菜单上列出的菜品不符,我们深表歉意。
[适用产品]
自助早餐菜单:“用兵库县赤穗鸡蛋制作的日式高汤卷蛋饼”
[内容]
菜单牌上写着“用兵库县赤穗市鸡蛋制作的日式高汤卷”,但在某些时段,我们供应的日式高汤卷是用兵库县的鸡蛋制作的。
[适用期限]
・2026年7月21日(星期二)9:00-9:45
・2026年7月22日,星期三,6:00-6:30
对于使用我们服务的客户所遭受的巨大不便和担忧,我们深表歉意。
发现此问题后,我们立即切换到合适的产品,并审查了我们验证所提供产品及其标签的管理系统,以防止再次发生此类问题。
展望未来,我们将更加严格地管理我们的原料并核实标签信息,以确保我们的客户能够安心使用我们的服务。
对于菜单显示错误,我们再次深表歉意,并恳请您继续惠顾。
尼崎比偲奇酒店总经理
[联系我们]
尼崎比偲奇酒店总务部电话:06-6491-0861(直线)
接待时间:周一至周五 上午10:00 - 下午5:00