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本条款适用于西日本旅客铁道酒店开发株式会社(以下简称“本公司”)提供的网站(以下简称“本网站”)及预订、查询和会员注册系统(以下简称“本系统”)的所有用户。
使用本网站前,请阅读并同意以下使用条款。
请注意,这些使用条款可能会在不事先通知的情况下进行更改,因此请务必查看最新版本。

本公司如有变更,恕不另行通知。
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有关链接到本网站的信息,请与本公司联系,并在事先同意的情况下获得许可。

销售部市场部
TEL:075-344-8888

市场部
TEL:0570-06-1235 (导航热线)

营业部市场营销科
TEL:0570-04-8080 (导航拨号)

企划部企划组
TEL:082-262-1111 (代)

营业本部营业部营业企划科
TEL:0570-66-6088 (导航拨号)

当您进行预订、咨询或执行其他相关操作时,本网站会将您的个人信息存储在数据库中。
您提供的信息将由我们的酒店和JR西日本酒店(成员酒店)用于向您提供有关新服务和产品的信息,不会用于任何其他目的。
如果您收到不想接收的信息,您可以拒绝将来再接收此类信息。

有关隐私政策,请访问此处

本隐私政策适用于根据适用法律法规以及与西日本旅客铁道酒店开发株式会社以下简称“本公司”)的业务运营或使用本公司企业网站(以下简称“本网站”)相关的任何未来适用法律法规,处理所有利益相关者(包括客户、求职者和我们的合作伙伴)的个人信息。

根据本隐私政策,我们将根据有关处理个人信息的法律提供信息。本隐私政策规定了本公司处理客户向本公司提供的个人信息或本公司从其他来源获取的客户个人信息的依据。请阅读并充分理解本隐私政策。

本公司对与本公司业务相关或利用本网站的所有利益相关者(客户,招聘申请人,我们的合作伙伴等)的个人信息处理制定了相关规定,并完善了组织体制,致力于妥善保护个人信息。

本公司可能会获取本隐私政策中规定的个人信息,以使用本公司的服务或执行本公司的必要业务。本公司在明确使用目的、本公司使用个人信息时的范围、本公司对咨询的咨询窗口等之后,在使用目的范围内获取个人信息。

本公司在使用目的范围内使用个人信息的同时,指定个人信息管理负责人,建立个人信息保护体制,以适当的方法管理个人信息,除非有特殊情况,否则不向第三者提供或公开。

本公司在将个人信息的处理委托给外部时,根据合同规定不得泄露或再提供,并实施适当的管理。

个人信息提供者(以下称为“本人”。)有权随时撤回对本公司使用个人信息的同意,即使您同意本公司使用个人信息的目的也是如此。另外,对于本公司持有的个人信息,本人有权根据适用的法令等的规定,要求停止使用、公开个人信息等手续。

本人希望办理个人信息的停止使用、公开等手续时,请与本公司指定的咨询窗口联系,我们会在合理的范围内迅速处理。

本公司在遵守个人信息相关的适用法令、规范的同时,对员工进行个人信息保护的教育,努力贯彻方针,提高意识。另外,就业规则等规定了保密相关事项。

本公司将维持并改善上述各项的措施和保护活动,包括定期评估和审查本隐私政策和个人信息保护系统,并进行审计。

本公司不负责保护链接到本网站的其他企业和个人的网站上的个人信息等。

本公司将获取的部分个人信息通过与本公司签约的国外第三方服务提供商的数据库进行管理时,将在掌握该国个人信息保护相关制度的基础上实施安全管理措施。

本公司获取以下个人信息,分别用于以下目的。另外,未经本人同意,不能超出使用目的的范围使用。

  1. 获取的个人信息・收集方法
    本公司无论通过网站上的表格、邮件、信件等方式,都会收到本人向本公司提供的姓名、年龄、性别、出生年月日、职业、工作单位信息、地址、电话号码、邮箱地址、国籍、护照号码等以下使用目的范围内的必要信息。
    另外,本公司可能会从在线旅行代理 (OTA)、旅行代理店、餐厅预约网站接受上述个人信息等的提供。
  2. 使用目的
    1. 在本公司事业(住宿、餐厅·商店、宴会·婚礼、送餐等)提供服务、商品时,为了完成必要的业务。
    2. 提供服务和产品,包括在线预订和销售,以及随附的其他通信。
    3. 关于咨询、资料请求等的对应。
    4. 关于本公司的商品、服务、活动的必要信息的通知,以及关于其他事业活动的必要信息的通知。
    5. 向获得直接邮件或邮件发送许可的用户介绍本公司的商品、服务、活动等相关信息。
    6. 为了实施抽奖,活动等。
    7. 为了掌握本公司的商品、服务、活动的利用状况,以提高其质量为目的进行分析。
    8. 不正当行为(包括违反本公司各种规章、条款、规则等的行为,不正当访问、网络攻击、欺诈及其他违法行为,以及有可能发生这些行为的行为。)的检测及其应对,以及不正当行为的防止对策
    9. 为了根据法令、住宿条款的规定行使权利、履行义务。
    10. 另外,为了在获取个人信息时明确说明的使用目的。
  3. 法律依据
    如果适用于您与本公司关系的数据保护法律要求您根据法律依据处理您的个人信息,本公司将根据以下一个或多个法律依据处理您的个人信息:。
    • 合同本公司为履行与委托人签订的合同,需要处理委托人的个人信息时。
    • 正当利益本公司或第三方要求的正当利益必须处理您的个人信息,且您的利益和基本权利不高于上述利益。
    • 同意如果您同意本公司处理您的个人信息。您的撤回同意不会影响您在撤回同意之前所做的任何处理的合法性。
    • 法律义务您所在国家/地区的法律要求您处理您的个人信息。

  1. 获取的个人信息・收集方法
    本公司无论通过网站上的表格、邮件、信件等方式,都会收到本人向本公司提供的姓名、年龄、性别、出生年月日、住址、电话号码、邮箱地址等以下使用目的范围内的必要信息。
  2. 使用目的
    1. 履行与招聘选拔和入职程序相关的合同,以及执行其他必要的业务。
    2. 关于咨询、资料请求等的对应。
    3. 另外,为了在获取个人信息时明确说明的使用目的。
  3. 法律依据
    如果适用于您与本公司关系的数据保护法律要求您根据法律依据处理您的个人信息,本公司将根据以下一个或多个法律依据处理您的个人信息:。
    • 合同本公司为履行与委托人签订的合同,需要处理委托人的个人信息时。
    • 正当利益本公司或第三方要求的正当利益必须处理您的个人信息,且您的利益和基本权利不高于上述利益。
    • 同意如果您同意本公司处理您的个人信息。您的撤回同意不会影响您在撤回同意之前所做的任何处理的合法性。
    • 法律义务您所在国家/地区的法律要求您处理您的个人信息。

  1. 获取的个人信息・收集方法
    本公司无论通过网站上的表格、邮件、信件等方式,都会收到本人向本公司提供的名片信息、其他与本公司合作伙伴相关的信息等,在以下使用目的范围内的必要信息。
  2. 使用目的
    1. 与我们的合作伙伴签订和履行合同,以及执行其他必要的任务。
    2. 关于咨询、资料请求等的对应。
    3. 另外,为了在获取个人信息时明确说明的使用目的。
  3. 法律依据
    如果适用于您与本公司关系的数据保护法律要求您根据法律依据处理您的个人信息,本公司将根据以下一个或多个法律依据处理您的个人信息:。
    • 合同本公司为履行与委托人签订的合同,需要处理委托人的个人信息时。
    • 正当利益本公司或第三方要求的正当利益必须处理您的个人信息,且您的利益和基本权利不高于上述利益。
    • 同意如果您同意本公司处理您的个人信息。您的撤回同意不会影响您在撤回同意之前所做的任何处理的合法性。
    • 法律义务您所在国家/地区的法律要求您处理您的个人信息。

  1. 获取的个人信息・收集方法
    本公司无论通过网站上的表格、邮件、信件等方式,都会收到本人向本公司提供的会员号码、密码、姓名、年龄、性别、出生年月日、职业、工作单位信息、住址、电话号码、邮箱地址、国籍、护照号码、积分及使用履历相关信息等,在以下使用目的范围内的必要信息。
    另外,本公司可能会从在线旅行代理 (OTA)、旅行代理店、餐厅预约网站接受上述个人信息等的提供。
  2. 使用目的
    1. 为在本隐私政策第2款第 (1) 款第 (2) 项规定的使用目的范围内执行必要的业务。
    2. 为了开展“ JR酒店会员”(以下简称“会员组织”)的管理中必要的操作。
    3. 另外,为了在获取个人信息时明确说明的使用目的。
  3. 法律依据
    如果适用于您与本公司关系的数据保护法律要求您根据法律依据处理您的个人信息,本公司将根据以下一个或多个法律依据处理您的个人信息:。
    • 合同本公司为履行与委托人签订的合同,需要处理委托人的个人信息时。
    • 正当利益本公司或第三方要求的正当利益必须处理您的个人信息,且您的利益和基本权利不高于上述利益。
    • 同意如果您同意本公司处理您的个人信息。您的撤回同意不会影响您在撤回同意之前所做的任何处理的合法性。
    • 法律义务您所在国家/地区的法律要求您处理您的个人信息。
  4. 此外,还有我们会员组织的规章制度等等。
    JR酒店会员条款及细则
    JR酒店会员服务条款及细则

为了确保正确处理个人数据,我们制定了“遵守相关法律法规和指导方针”,“问题和投诉处理窗口”等基本政策。

针对使用方法、负责人、负责人及其任务等制定了个人数据的使用规定。

  • 在设置个人数据处理相关负责人的同时,明确处理个人数据的从业人员以及该从业人员处理的个人数据的范围,完善在掌握违反法律和处理规程的事实或征兆时向负责人报告联络体制。
  • 我们会定期对个人数据的处理情况进行自我检查。

  • 关于个人数据处理的注意事项,对从业人员实施定期培训。
  • 关于个人数据的保密事项记载在就业规则等中。

  • 在处理个人数据的区域,实施出入管理。
  • 在采取措施防止处理个人数据的机器、电子媒体及文件等被盗或丢失的同时,在携带该机器、电子媒体等时,包括在事业所内移动时,也要采取措施防止轻易发现个人数据。

  • 实施访问控制,限定负责人及处理的个人信息数据库等的范围。
  • 导入了防止处理个人数据的信息系统受到来自外部的不正当访问或不正当软件的保护的机制,同时采取了防止包含个人数据的通信等所需的信息泄露等措施。

本公司可能会向以下类型的接收者披露您的个人信息:。

本公司有时会将本人的个人信息披露给本集团所属的公司以及与本集团相关的团体。

  • (共同使用)
    根据日本法律,使用个人信息保护法的共同使用框架,在达到使用目的所需的范围内,您可能会共同使用您的个人信息,如下所示。
    此外,如果合作伙伴的每个公司都有单独的个人信息处理规定,我们将遵守该规定。
  • (a)关于本公司事业(住宿,餐厅·商店,宴会·婚礼,送餐服务)的个人信息的共同利用
  1. 共享者范围
    • 参与公司包括JR酒店会员(*1)、JR 酒店集团会员公司 (*2)、和歌山站综合大楼株式会社(*3) 和 JR 西日本 Holonic 株式会社 (*4)。
      *1:如“ JR酒店会员”服务条款第1条所述。
      *2:除 *1 外,还包括 JR 北海道酒店株式会社。
      *3、*4:包含在 *1 中
    • 株式会社JR西日本Viainn
  2. 共同使用的目的
    上述2.关于个人信息的获取及使用目的与 (1) 2相同
  3. 共同使用的项目
    上述共同使用目的范围内的必要信息,如会员号码、密码、姓名、年龄、性别、出生年月日、地址、电话号码、电子邮件地址、工作单位信息、积分授予及使用历史信息等。
  4. 负责管理个人信息的人员
    西日本旅客铁道酒店开发株式会社
  • (b)在本公司经营的酒店内的所有租赁店提供服务、商品相关的个人信息的共享使用
  1. 共同使用者的范围
    本公司经营的酒店内的所有店铺。
  2. 共同使用的目的
    为了在本公司事业(住宿、餐厅·商店、宴会·婚礼等)中提供服务、商品,以及其他附带的对应。
  3. 共同使用的项目
    姓名、年龄、性别、出生年月日、住址、电话号码、邮件地址等上述共同使用目的范围内的必要信息。
  4. 负责管理个人信息的人员
    西日本旅客铁道酒店开发株式会社

我们可能会向我们的员工披露您的个人信息,这些员工有权且有必要访问您的个人信息。

本公司有时会向实施特定服务的第三方服务提供商(包括数据服务器和云服务提供商。)披露个人信息。

有关根据日本法律向第三方提供个人信息的其他信息,请参阅以下内容。

除以下情况外,未经本人同意,本公司不会将个人信息提供给第三方。

  1. 根据法律要求公开、提供时
  2. 为保护人的生命、身体或财产所需,难以获得本人同意时;
  3. 为提高公共卫生水平或推进儿童健康成长特别有必要时,难以获得本人同意时
  4. 国家或地方公共团体等在实施公共事务方面,有必要协助时,因获得本人同意而有可能对该事务的执行产生影响时
  5. 本人明确要求向第三者公开或提供时

  1. 根据本人的意愿,向住宿设施透露个人信息时(如果本人在预约住宿时明确了同行者等的信息,则作为本人的责任,取得了该对象的同意。)
  2. 本人亲自向第三者公开个人信息时
  3. 在从本网站链接的外部网站上,本人提供或使用个人信息时
  4. 第三者获取了可识别个人的信息 (密码等) 时,不存在可归责于本公司的事由

本公司在使用目的所需范围内将个人信息的处理委托给第三者时,会考虑委托方的选择,与委托方签订保密相关的合同,并指导其妥善管理个人信息,同时进行适当的监督。

个人信息可能会转移给您居住境外的第三方,并由第三方保管。我们将个人信息转移给本人居住地以外的第三者时,要确保以下几点。

  • 目的地保证数据主体在其居住国对其个人数据享有的权利和自由享有充分程度的保护。
  • 接收方与本公司签订了数据转移协议,该协议必须符合其所在国的数据保护法规的要求。或者,
  • 本公司已采取您所在国家/地区的数据保护法律所要求的其他措施。


您可以按照下面的第12节中的说明与我们的联系方式联系,以进一步了解我们在您的个人信息被转移到您的居住地之外时所提供的保护。

本公司将保留收集到的个人信息,以便在必要的时间内处理这些个人信息。除非法律要求将个人信息保留更长的时间,否则在这种情况下,您应将其保留法律要求的时间。

您本人对本公司持有的个人信息拥有多种法律权利。这些权利可能会有所不同,具体取决于您所在的位置以及适用于您与我们之间关系的数据保护法律,但通常包括:。

  • 获取有关处理您的个人信息的信息的权利,以及访问本公司拥有的有关您的个人信息的权利
  • 如果您的个人信息不准确或不完整,您有权要求本公司更正
  • 在特定情况下,要求本公司删除个人信息的权利
  • 在某些情况下,要求我们限制我们处理个人信息的权利
  • 关于本人个人信息的处理,向本公司提出异议的权利
  • 以结构化、常用和机器可读的形式接收个人信息,和/或要求本公司在技术上可行的范围内将个人信息直接转移给接收者的权利 (即所谓的数据可移植权)
  • 随时撤销您对个人信息处理的同意的权利


您可以通过以下第12节中列出的联系方式来行使您的权利。如果您认为我们侵犯了您的权利,您还可以向您的数据保护机构投诉。
关于其他因日本法关系而被认可的权利的行使方法,请参照以下内容。此外,请按照下面的第12节中的说明,与本公司的联系方式联系,以获得有关如何行使与日本以外国家的法律相关的权利的信息。

关于所持有的个人信息,本公司在收到停止使用、公开等请求时,将尊重本人的意愿,在确认请求者为本人的基础上,在合理的期间、法令等规定的范围内进行处理。
但是,违反法令时、有可能损害第三者的生命、身体、财产等时、有可能对本公司业务的正常实施产生显著影响时、没有相应的个人信息时、无法确认请求者本人时、请求者不支付规定的手续费时等,可能会拒绝这些请求。
申请个人信息的停止使用、公开等时,请在规定的申请书上填写必要事项,附上确认本人及本人代理人为本人所需的文件(以下称为“本人确认文件”。)及事务手续费后,通过挂号信邮寄到以下的个人信息咨询窗口申请。不接受非本方法的请求 (包括直接过来的情况),敬请谅解。

如果您是个人信息的委托人,请在申请表上签名并盖章,附上身份确认文件,并通过挂号邮件向以下个人信息查询窗口申请。

如果委托人的代理人提出申请,请将以下文件与申请表 (代理人签名和盖章),委托人和代理人的身份确认文件以及以下文件一起邮寄到以下个人信息查询窗口。

个人信息的使用目的的通知或公开,每1件书面的话要收取729日元,CD-R的话要收取765日元的事务手续费。请在申请文件中一同装入手续费部分的邮票。

西日本旅客铁道酒店开发株式会社总务部
【个人信息查询台】
地址:600-8216
京都府京都市下京区盐路通东盐路町901(京都站大楼内)

通过邮寄 (本人限定收件邮件) 或发送邮件的方式通知申请者 (公开等申请书上记载的申请者的姓名及住址或邮件地址) 。此外,如果适用于不停止使用,披露等的情况,我们将通知您原因。此外,通知可能需要几天时间,请理解。

通过停止使用、公开等请求获取的个人信息,仅在停止使用、公开等手续所需的范围内使用。
此外,我们将妥善处理您提交的文件。

关于未成年人的个人信息,本公司也会根据本隐私政策妥善处理该个人信息。本人是未成年人的情况下,根据需要,关于您提供的个人信息,有时需要确认监护人的同意。此外,如果您未满13岁,我们将特别考虑处理该个人信息,例如明确说明您必须在获得监护人同意的情况下提供。

本网站为了充实所提供的信息和服务,以及舒适地使用本网站,有时会使用cookie。有关详细信息,请查看本网站的“ cookie政策”。

本网站可能会获取访问日志以提高便利性并创建统计数据。除非法律另有规定,否则本公司不会向第三方公开访问日志。如果您拒绝发送访问日志,您可能无法正常使用本网站。

本公司将根据法律法规和社会环境的变化对本隐私政策进行纠正和改进,并通过在本网站上公布的方式通知您。

如对本隐私政策有任何疑问,请通过以下地址与我们联系。 西日本旅客铁道酒店开发株式会社
有关个人信息查询的联系点
地址:600-8216
京都府京都市下京区盐路通东盐路町901(京都站大楼内)
电子邮件:hr@granvia-kyoto.co.jp
接待时间:上午 10:00 至下午 5:00(周六、周日及公众假期除外)
首席隐私官:西日本旅客铁道酒店开发株式会社
总务部经理

2026年6月1日最后更新

本亚丁丹适用于欧洲经济区和英国客户。

尽管本隐私政策第2款规定,我们仍将根据以下法律依据处理您的个人数据:。

  • 合同本公司为履行与委托人签订的合同,需要处理委托人的个人数据时。
  • 合法权益本公司或第三方要求的合法权益必须处理您的个人数据,但您的利益和基本权利不能优先于上述利益。您可以按照本隐私政策第12节中的说明与我们的联系人联系,以获取有关合法权益的更多详细信息。
  • 同意如果您同意本公司处理您的个人数据。您的撤回同意不会影响您在撤回同意之前所做的任何处理的合法性。
  • 法律义务欧盟法律或欧洲经济区国家法律要求您处理个人数据。

个人数据可能会转移给欧洲经济区以外或英国以外的第三方,并由第三方进行存储。尽管本隐私政策第5节有所规定,如果我们将个人数据传输给欧洲经济区以外或英国以外的第三方,我们将确保:。

  • 已获得欧盟委员会的认证或英国政府的指定,以确保对个人数据的权利和自由进行充分保护。或者,
  • 接收方已与我们签订了一份关于根据欧盟委员会批准的标准协议条款(对于来自英国的个人数据,我们指的是根据英国信息专员办公室制定的亚丁丹进行修改的数据。)或其他数据保护法律要求转移个人数据的协议。

通过按照本隐私政策的第12部分中的说明与我们的联系人联系,您可以进一步了解在将您的个人数据传输到欧洲经济区之外或英国之外时可以提供的保护。

尽管本隐私政策第7款规定,您仍对我们拥有的有关您的个人数据拥有多种合法权利。您可以行使的权利概要如下。

  • 获取有关您的个人数据处理的信息的权利,以及访问本公司拥有的有关您的个人数据的权利
  • 如果您的个人数据不准确或不完整,您有权要求我们更正
  • 在特定情况下,要求我们删除您的个人数据的权利。包括但不限于:。
    • 根据收集个人数据的目的,本公司不再需要保留您的个人数据。
    • 只有在您同意的情况下,我们才能处理您的个人数据,但您撤回了您的同意。
    • 如果您反对我们基于合法利益处理您的个人数据,并且我们的合法利益不会优先于您自己的利益、权利和自由。
  • 要求我们在特定情况下限制我们处理个人数据的权利。包括但不限于:。
    • 根据收集个人数据的目的,本公司不再需要保留您的个人数据。
    • 只有在您同意的情况下,我们才能处理您的个人数据,但您撤回了您的同意。
    • 如果您反对我们基于合法利益处理您的个人数据,并且我们的合法利益不会优先于您自己的利益、权利和自由。
  • 关于个人数据的处理,向本公司提出异议的权利
  • 根据委托人的同意或与委托人签订的合同处理个人数据的权利,以结构化的、通常使用的、机器可读的形式接收个人数据,且/或要求我们在技术上可行的范围内将个人数据直接转移给接收者 (即所谓的数据可移植权) 。请注意,此权利仅限于本人向本公司提供的个人数据。
  • 随时撤销您对处理个人数据的同意的权利。但是,请注意,如果有其他法律依据,本公司可以继续处理您的个人数据。

您可以按照本隐私政策第12节中的说明联系我们的联系人来行使您的权利。如果您认为我们侵犯了您的权利,您还可以向您的数据保护机构投诉。

客户可以通过以下方式联系我们的欧盟/英国代表:。

本亚丁丹适用于加利福尼亚州消费者隐私法(以下称为“CCPA”。)中属于“消费者”的客户。

我们已获取的或在上次更新本亚丁达之前12个月内获取的客户个人信息类型包括:。
为达到收集个人信息的目的,本公司将保留所收集的个人信息所需的时间。这包括履行客户合同的目的,履行我们遵守的法律、法规、会计和报告义务的目的,以及证明和防御法律索赔的目的。

获取的个人信息类型 (如CCPA中所述)具体例子
标识符姓名、地址、电子邮件地址、护照号码和密码
其它个人信息电话号码
受保护的特征分类年龄、性别、出生年月日、国籍
职业或雇佣信息职业、工作信息

出于本隐私政策第2部分中所述的商业或商业目的,我们已获取、使用您的个人信息,并且在本附录最后更新日期之前的12个月内已获取您的个人信息。此外,除CCPA规定的特定目的外,本公司不会将敏感个人信息用于或披露其他目的。
此外,本公司不收集或处理敏感个人信息,以推测客户的特征。

本公司在最后一次更新本亚丁达之前的12个月内获取的客户个人信息的来源类型如下:。

通过在线旅游代理 (OTA)、旅行社或餐厅预订网站获取

本公司没有向第三者出售客人的个人信息,也没有那个计划。

本公司没有将客人的个人信息与第三者共享,也没有那个计划。

本公司在本亚丁达姆最后更新日之前的12个月内,以事业上的目的向第三者公开了上述A中记载的客户个人信息。披露的第三方是IT服务提供商(包括数据服务器和云服务提供商。)和法律顾问等服务提供商。

上述披露的商业或商业目的在本隐私政策第2节中进行了描述。

  • 尽管本隐私政策第7款规定,您在CCPA下的权利包括了解我们收集,使用和披露的您的个人信息的权利,删除您的个人信息的权利以及更正您的个人信息的权利。
  • 本公司不会以客户行使知情权等基于CCPA的权利为理由,对客户采取以下行为等不合理的差别对待。
    • 拒绝提供商品或服务;
    • 对商品或服务收取不同的价格或费率(包括折扣和其他好处的使用以及违约金的征收等。)
    • 提供不同水平或质量的商品或服务;
    • 暗示对商品或者服务收取不同的价格或者费率,或者提供不同水平或者质量的商品或者服务;

如果您希望行使上述A (1) 项权利中的知情权、删除权或修改权,请与以下“4.联系方式”中记载的地址联系。那时,为了确认是本人,请向本公司提供姓名和邮箱地址等能证明客人身份的东西。

本公司将在收到客户的联络后10个工作日内,以与客户联络方式相同的方式确认收件,并就对应方针和答复期限进行联络。此外,原则上,当客户行使知情权,删除权或更正权时,我们将在45天内回复,如果超过45天,我们将通知客户并最长与您联系我们将在收到后的90天内作出回应。但是,如果在45天内无法确认您的请求内容 (包括您的身份确认),我们可能无法处理您的权利。
另外,我们会记录您的联络,并保留24个月。
顾客通过代理人行使权利时,请向本公司提供代理人受顾客委托行使权利的文件和代理人的本人确认文件。

本公司有时会随时变更这个本亚丁丹。本页顶部的“上次修改时间”列出了此Addem的上次修改时间,只要适用法律允许,修改后的Addem在发布时生效。
根据CCPA及其他适用法律的要求,本公司将征求客户的同意。我们将通过电子邮件向您发送修订后的本亚丁达木通知,或通过我们的网站或相关服务向您发送更改通知。

如果您对本Adendam和CCPA中您的选择和权利有任何疑问或疑虑,请联系:。

  • 公司名称:西日本旅客铁道酒店开发株式会社
  • 地址:京都府京都市下京区乌丸通盐小路下Ru东盐小路町901番地 (京都站大厦内)
  • 电子邮件地址: hr@granvia-kyoto.co.jp